Dasar Privasi amer43 – Perlindungan Data Peribadi Anda

amer43 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lengkap dan memuaskan kepada anda. Secara umumnya, maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Anda boleh memilih untuk tidak memberikan maklumat tertentu, namun ini mungkin menyekat keupayaan anda untuk menggunakan sepenuhnya ciri-ciri tertentu dalam platform amer43.

Data yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah. Berikut adalah cara utama kami menggunakan maklumat peribadi anda:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun anda di platform amer43 supaya anda boleh mengakses semua perkhidmatan dengan lancar.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan KYC, anti-pengubahan wang haram (AML) dan obligasi pelaporan kawal selia yang berkaitan.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, penyalahgunaan akaun dan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan reka bentuk platform, prestasi dan pengalaman keseluruhan pengguna.
• Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini platform dan — dengan kebenaran anda — maklumat promosi yang relevan.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan memberikan bantuan yang sesuai.

amer43 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan kami kepada anda.

amer43 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak-pihak yang dipercayai:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat yang diperlukan dikongsi dengan pembekal gerbang pembayaran untuk memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Maklumat KYC dikongsi dengan rakan kongsi pengesahan identiti yang diperakui untuk tujuan pengesahan sahaja.
• Penyedia Teknologi: Pembekal infrastruktur IT dan pengkomputeran awan yang membantu mengoperasikan platform amer43, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa kawal selia yang berkenaan.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat secara kontrak untuk melindungi maklumat tersebut dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang ditetapkan. Mereka tidak dibenarkan untuk menggunakan data anda bagi tujuan lain.

amer43 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti masalah dan meningkatkan prestasi.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara keseluruhan bagi tujuan penambahbaikan produk dan perkhidmatan.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman anda di platform amer43.

Melindungi data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. amer43 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan yang tidak dibenarkan.

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara platform dan peranti anda.
• Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami menggunakan algoritma penyulitan terkini.
• Kawalan akses yang ketat dengan prinsip hak istimewa minimum — hanya kakitangan yang perlu sahaja boleh mengakses data anda.
• Pemantauan keselamatan 24/7 dan sistem pengesanan pencerobohan yang aktif.
• Audit keselamatan berkala oleh pakar bebas pihak ketiga.
• Latihan keselamatan siber wajib untuk semua kakitangan amer43 yang mengendalikan data pengguna.
• Pelan tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran keselamatan dengan pantas.

amer43 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Secara amnya, tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di amer43.
• Data Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan dan cukai.
• Dokumen KYC: Disimpan sekurang-kurangnya lima (5) tahun selepas akaun ditutup bagi tujuan pematuhan AML.
• Log Komunikasi: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
• Data Akaun Ditutup: Selepas tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan, data akan dipadam atau dianominimkan secara selamat.

Apabila anda meminta penutupan akaun, amer43 akan memulakan proses penyimpanan dan pemadaman data mengikut tempoh yang ditetapkan di atas, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.

Sebagai pengguna amer43, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan cara yang mudah untuk anda menggunakannya:

Platform amer43 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

amer43 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baru atau penambahbaikan perkhidmatan yang kami tawarkan.

Apabila perubahan yang ketara dibuat, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform amer43 untuk tempoh yang munasabah.
• Menghantar notifikasi melalui e-mel kepada semua ahli berdaftar bagi perubahan yang melibatkan penggunaan data yang berbeza secara ketara.

Penggunaan berterusan platform amer43 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Sembang Langsung: Tersedia di sudut bawah platform amer43 — cara paling pantas untuk mendapat respons segera.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan yang memerlukan maklumat terperinci atau dokumentasi.
• Pusat Bantuan: Lawati bahagian FAQ kami di halaman FAQ untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim.

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga (3) hari bekerja. Untuk kes-kes yang memerlukan siasatan lanjut, kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan dalam tempoh yang sesuai.